抖音推出国内首份短视频治理报告体现平台决心

乔飞强 2022年1月14日
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16 1745字

近日,抖音安全中心发布了《2021年第四季度透明度报告》,报告公开了抖音阶段性在涉及安全问题的内容、行为上的重点治理动作和数据结果。报告显示,2021年第四季度,抖音重点处理的违规现象包括同质化博眼球文案、借热点事件恶意营销、“饭圈乱象”、违规吃播、各种“X媛”高颜值虚假人设等五大行为,并对治理网络诈骗,宣传网络反诈等方面高度重视。

抖音推出国内首份短视频治理报告体现平台决心

抖音推出国内首份短视频治理报告体现平台决心

抖音安全中心于近日发布的《2021年第四季度透明度报告》,受到了业界的广泛关注,被认为是国内首份短视频治理报告。它的发布,不但体现了作为国内重要的互联网企业的社会责任感,而且也给国内其它短视频平台起到了一个很好的示范作用。从这份“透明度报告”不难看出,抖音希望紧紧围绕“科技力”和“责任心”两个关键词,通过全面而严格的平台治理,引导和促进平台生态的健康和安全,努力打造出一个公开透明且值得信任的平台。

企业在自身发展过程中,必须承担自己应该承担的社会责任,尤其是对于像抖音这种影响力巨大的短视频平台,必须始终把社会责任感放在第一位,必须在企业发展的过程中,也能够承担与自身相匹配的社会责任。这是外界对抖音的一种普遍性期待,也是抖音对自身的一种自我要求。

客观而言,作为拥有数千万创作者,数亿用户的短视频平台,所发布作品存在鱼龙混杂、泥沙俱下的情况在所难免,关键就看我们对这种现在秉持一种什么样的态度,以及采取什么样的治理举措。

从抖音发布的全国首份短视频治理报告可以看出,近年来备受质疑和诟病的同质化文案、借热点事件无限度营销、违规吃播、各种各种的“×媛”,都在抖音的重点治理范畴。

以上这些问题的存在,不但侵犯了那些坚持作品原创者的权益,而且也影响了全国亿万用户的使用体验,甚至会对一些热点事件的当事人带来现实中的影响和困扰。而抖音针对这些问题展开的治理行动,一方面是维护了抖音平台乃至网络生态的良性和健康;另一方面,也维护了平台创作者和用户的权益,恰恰是平台积极承担自身责任的体现。

对于一个创作者和用户都如此庞大的短视频平台来说,要想进行有效的治理,必须借助必要的科技手段才行。在这次抖音发布的治理报告中,就提到了2021年第四季度上线的一个治理短视频同质化乱象的“科技利器”,也就是“粉丝抹除”功能。

通过这一功能,可以对存在严重同质化文案的账号进行限制关注,并自动抹除因为同质化内容带来的粉丝。有了这样的功能,也就等于是从源头上消除了一些人抄袭他人文案的动力,让其通过同质化博眼球的文案吸引流量,增加粉丝的愿望落空。

短视频平台的发展,每天都在出现新的变化,所以围绕短视频平台的治理,也是一个动态、长期的过程。短视频平台需要做的,就是根据平台上不断出现的新问题,采取具有针对性的治理举措。比如最近一段时间受到公众诟病的户外直播中侵犯他人隐私、街头哗众取宠、强行骚扰他人等行为,抖音就采取了具有针对性的治理行动,取得了令人满意的治理效果。

利用短视频、直播等进行的网络诈骗,是抖音重点打击和治理的领域之一,更是抖音积极承担社会责任的体现。为打击涉嫌诈骗的违法行为,抖音安全中心设立反诈专项组,针对短视频、直播、电商等场景,通过反诈宣传、风险提示、内容审核等方式,联合各地警方、权威机构及广大用户进行专项治理。

为了更好地打击网络诈骗,一方面,国家反诈中心、各地警方政务号、抖音安全中心、部分抖音创作者陆续通过抖音平台短视频、直播等形式进行反诈宣传,掀起一股反诈宣传潮,对亿万抖音用户起到了很好的提醒作用。

另一方面,2021年第四季度,抖音通过平台反诈模型、策略、用户举报等方式累计封禁涉嫌诈骗帐号52万个。同时借助最新上线的“抖音小安”将诈骗扼杀于摇篮的同时,通过联动多地公安机关,落地打击网络诈骗团伙17个,抓获嫌疑人208人,为打击网络电信诈骗做出了直接的贡献。

一家互联网企业,如何对待自己的用户,如何治理平台上出现的各种问题,最终体现的是企业的价值观。作为全国首份短视频治理报告的发布者,抖音对平台的治理举措、治理成效,倡导了一种积极、健康、负责任的价值观,值得肯定,也值得期待。

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乔飞强
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