京东售后运费险在哪里申请?运费险多久有效?

乔飞强 京东运营评论98字数 796阅读模式
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京东平台也是很多网购群众的选择,很多消费者购买电子类商品都会去京东,因为商品很靠谱,而且物流迅速便捷。不过大家网购时也会考虑到退款的情况,这个时候如果有运费险就能免去我们退货运费了。那么京东售后运费险在哪里申请?运费险多久有效?

京东售后运费险在哪里申请?运费险多久有效?

京东售后运费险在哪里申请?运费险多久有效?

京东售后运费险在哪里申请?

1.首先我们进入手机桌面,打开京东;

2.选择好商品之后,我们点击去结算;

3.在这里我们可以看到一个退款无忧选项(退款无忧即是运费险),我们点击它,然后我们点击提交订单即可。

在申请运费险是会出现以下情况:

1、如出现理赔失败的情况,可联系京东金融客服(95118)为您处理;

2、如您未开通小金库,您可以选择开通小金库或打款至账户余额,也可选择自行绑定银行卡进行理赔,如因银行卡信息有误等原因导致银行卡理赔失败,可选择理赔至账户余额;

3、如您申请售后时,寄件方式选择快递至第三方商家,理赔方式您可以选择“返还券”选项,如您选择此选项,运费险理赔款将以优惠券(白条券或者支付券)的形式发放至您的账户;

4、如您选择上门取件服务,且在京东物流上门取件的服务范围内,将由京东快递员上门揽收商品:)若商品运输包装长、宽、高均小于100厘米,商品毛重(含包装箱重量)小于30公斤,将不向您收取运费,运费险直接赔付至京东快递。

若商品运输包装长、宽、高其中一项大于等于100厘米,或商品毛重(含包装箱重量)大于等于30公斤,需要您先行垫付运费,待退换货完成后保险公司将会对运费向您进行理赔,具体理赔金额以实际到账金额为准。

运费险多久有效?

如购买运费险后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。自签收后7天内退货,15天内换货,可享1次上门取件服务,此服务不再单独收费。

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乔飞强
  • 本文由 发表于 2022年7月3日

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